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服務條款

Service Rules
服務條款

第1條 規約之適用

E排客會員規約(以下稱「本規約」)適用於利用神通光通信股份有限公司(以下稱「本公司」)所營運之「E排客」(以下稱「本網站」)所附隨之會員服務(亦包括作為會員服務之一部分而提供之對會員的郵件雜誌服務)之利用者。另外,適用於利用本公司所提供之各項服務中本公司所指定之服務(以下稱「本服務」)之利用者(以下與本網站利用者統稱為「利用者」)及會員(在下一條中定義)。

第2條 會員

  1. 會員(以下稱「會員」)係指在本服務上登錄本公司所規定之必要資訊,由本公司賦予獨立ID(以下稱「ID」)者。(以下將自該資訊登錄至賦予ID為止之手續稱為「ID註冊」)。ID註冊後,會員可利用本服務中之對會員之服務(以下稱「對象服務」)。
  2. 利用者於完成ID註冊之時,視為同意了本規約之內容。
  3. 利用者應於ID註冊時遵守以下條件。

            (1) 在本服務上的會員註冊專用頁面輸入欄中輸入與本人相關之真實準確的資料,進行ID註冊。

            (2) 在會員註冊上,不得進行代理註冊。惟,透過由E排客利用設施之員工進行註冊等本公司另行事先承認之方法進行代理註冊者,不在此限。

            (3) ID註冊時登錄郵件地址時,應登錄本人所持有之郵件地址。

            (4) 登錄郵件地址時,不得以他人郵件地址登錄。

            (5) (1)之輸入事項有變更者,會員應迅速變更登錄內容。

  4. 會員應以會員自身的責任嚴格管理ID及密碼。
  5. 會員在利用對象服務時,應輸入ID註冊時所登錄之郵件地址及密碼,本公司將利用郵件地址及密碼所作出之行為視為由該輸入之郵件地址及密碼與在本公司所登錄之郵件地址及密碼一致之會員所為之利用。即使其被盜用或被不正當使用時,除非本公司有故意或重大過失,否則該行為所致責任應由ID註冊資訊上該郵件地址及密碼一致之會員承擔。
  6. 關於會員,自己利用本服務者,應在確認並同意服務利用規約後利用該服務。
  7. 關於會員,為與本公司另行規定之本公司的合作WEB網站(以下稱「合作網站」)相連,會員同意本公司向合作網站營運公司提供會員的ID、密碼及本公司另行指定之資訊。

第3條 郵件雜誌

  1. 會員經同意本規約,可訂閱本公司提供之郵件雜誌(以下稱「本郵件雜誌」)。
  2. 本公司得向會員發送郵件雜誌、包括營運上之事務聯絡在內之電子郵件。
  3. 本公司應僅向登錄接收本郵件雜誌之會員之郵件地址發件。
  4. 會員應先予同意本公司向會員發送包括與本公司及本公司合作方等第三人相關之廣告、宣傳等在內之電子郵件。
  5. 會員事先或事後以下一條規定之本公司所規定之方法通知不希望接收本郵件雜誌者,除緊急或迫不得已之情形外,不會提供資訊之發送。
  6. 透過本郵件雜誌提供之文字、照片、影像、聲音等與所有作品、肖像、登場人物、標誌、其他資訊相關之一切權利(包括但不限於所有權、智慧財產權、肖像權、個人公開權等)歸屬於本公司、本公司之授權人或擁有該權利之資訊提供方。
  7. 會員不會就透過本郵件雜誌向會員提供之內容物取得任何權利,未經權利人許可,不得作出任何侵害所有權、包括著作權在內之一切智慧財產權、肖像權、個人公開權等與內容物素材相關之全部權利的行為。
  8. 違反本條規定發生問題者,會員應以自己之費用與責任解決該問題,若對本公司造成任何困擾或損害,應對本公司負賠償責任。

第4條 郵件雜誌之註冊解除方法

  1. 會員可隨時解除本郵件雜誌之會員註冊。
  2. 希望解除會員註冊者,應由會員本人自郵件雜誌、或登錄頁面進入註冊解除手續頁面解除註冊。

第5條 禁止事項

會員在利用對象服務時,不得作出以下行為或本公司判斷為有符合以下之虞之行為:

  1. 侵害其他利用者或第三人之著作權、肖像權及其他智慧財產權之行為;
  2. 侵害其他利用者或第三人之財產、隱私等之行為;
  3. 對其他利用者或第三方造成誹謗中傷、困擾之行為;使其他利用者或第三方感到不愉快之行為;
  4. 不正當進入本公司之服務器等電腦,或者發送或編寫有害電腦程式、有害郵件等之行為;
  5. 為商用目的而利用對象服務之行為;
  6. 關係到犯罪行為之行為;
  7. 對透過對象服務獲取之資訊進行重製、販賣發行及其他超出私用範圍而使用之行為;
  8. 妨礙對象服務之營運、或損毀本公司或合作方之信賴之類的行為;
  9. 進行営業活動、以営利為目的之資訊提供活動之行為;
  10. 使用對象服務,經提供虛假資訊或恐嚇故意使本公司或合作方為難之行為;
  11. 其他違反或可能違反法律、法令、公序良俗或本規約之行為。

第6條 利用規約之違反等

  1. 會員符合以下各款者,本公司得於本公司所規定之期間,不允許利用本服務,或可取消會員之會員資格。惟,在此情況下,亦不返還本公司已收取之費用。
  2. (1) 會員註冊申請時之個人資料登錄、及成為會員後之個人資料變更中,其內容有虛假或不正當者,或會員註冊重複者

    (2) 本公司判斷為不正當地給其他會員或第三人添麻煩者

    (3) 妨礙本服務營運者

    (4) 違反本規約者

    (5) 違反法律、法令或公序良俗者

    (6) 其他本公司判斷為作為會員不適當者。

  3. 經本公司取消會員資格之會員不可再加入會員。
  4. 即使因本公司之措施會員發生損害,本公司亦概不賠償損害。
  5. 會員違反本規約,給本公司、其他會員或第三人造成損害者,會員應賠償其損害。

第7條 收費服務

  1. 本服務原則上為需要收費之收費服務(以下稱「收費服務」。)。會員利用收費服務者,應根據本公司另行指定之方法,按所利用之服務支付所規定之費用。
  2. 關於收費服務之費用,應以會員透過其終端申請並註冊之日為起算日,以一個月為單位予以支付。又,應自訂立收費服務利用規約之日所屬之次月起,至收費服務利用規約因解約等而終止之日所屬之月為止,按其月數予以支付。惟,於訂立本利用契約之日所屬之月,該契約因解約等而終止者,應支付一個月之本服務利用費。
  3. 即使於有效期限內辦理解約手續,亦不按日計算給予減額。另外,反覆進行收費服務之解約、重新註冊者,每次均以註冊日為起算日,按註冊次數發生費用。
  4. 利用收費服務時,另行發生會員所利用之通訊事業之通訊費。
  5. 收費服務之利用者即使不能利用手機服務,亦不可免除付費義務。
  6. 本公司在收費服務利用者遲延支付本規約項下債務時,自應支付日之次日起至還清為止,可向收費服務利用者請求按年利5%計算之遲延損害金。

第8條 規約之変更

    1. 本公司得不經事先通知會員而變更本規約。本規約之變更按下一條規定之方法通知會員者,其後會員應適用變更後之本規約。
    2. 本公司根據前項變更規約後,會員利用對象服務者,視為會員承諾本規約之變更。
    3. 本公司可變更或廢除本服務之一部分或全部。

    第9條 退會

    1. 會員可經本公司規定之手續退會。
    2. 會員退會者,本公司可自退會日起立即刪除會員記述資訊。
    3. 即使會員退會,本公司亦不返還本公司已收取之收費服務之費用。
    4. 關於會員對本公司之收費內容物相關一切債務,即使在退會後,該債務亦不消滅,直至得以履行。

    第10條 通知方法

      關於本公司就本規約所涉事項向會員進行通知之方法,應透過在本公司所指定之網站上公佈、文件、電子郵件、其他本公司所指定之方法進行。

      第11條 免責

        1. 關於會員服務之提供之遲延、變更、停止或終止,除會員契約上義務相關事項外,本公司不對會員承擔責任。
        2. 關於與利用會員服務相關會員發生之損害,除本公司應負責任之情形外,本公司不承擔責任。
        3. 關於因應歸責於第三人之事由會員不能利用會員服務之全部或一部分,本公司不承擔責任。
        4. 在以下情形下,本公司可能會不經事先通知會員即對該會員採取停止利用、終止對象服務之全部或一部分、註銷註冊ID、刪除登錄郵件地址以及剝奪會員資格、請求損害賠償等必要應對措施(包括但不限於法律措施)。另外,即使經該應對措施,致使會員發生損害或不利,本公司亦不承擔任何責任。

                    (1) 定期或緊急進行為提供本服務之電腦系統之維護、檢查者。

                    (2) 由於為提供對象服務之電腦系統故障及被第三人不正當進入、感染電腦病毒等,不能提供對象服務者。

                    (3) 因採取法律、法令等相關措施,不能提供對象服務者。

                    (4) 因通訊線路等故障,難以發件者。

                    (5) 因火災、停電、天災等不可抗力,難以發件者。

                    (6) 會員在最近3年內沒有以該會員ID利用(登入)之實績,且處於本公司以電子郵件進行之各種聯絡均因出現錯誤而無法發送之狀態者。

                    (7) 本公司判斷為會員違反本規約或利用對象服務時所提供之每項服務之利用規約及各項須知等(以下統稱為「服務利用規約」)者或者本公司判斷為有該違反之虞者。

                    (8) 會員作出本公司在對象服務營運上判斷為不適當之行為者。

        第12條 個人資料之處理

          關於管理、營運對象服務時本公司從會員取得之個人資料,本公司應按照本公司規定之隱私保護政策妥善處理,同時嚴格予以管理。 

          本公司可為了以下目的蒐集、處理、利用會員及利用者之個人資料。 

                      (1) 為提供對象服務。

                      (2) 為在本網站中提供預約內容物及其他資訊提供服務、系統利用服務。

                      (3) 為就本公司、本公司集團公司及本公司合作公司之商品等(包括但不限於旅遊、保險及其他金融工具。下同。)進行販賣、販賣、利用之勸誘、服務協作、商品發送、服務提供。另,商品等之販賣、販賣勸誘、發送應由服務提供方進行。

                      (4) 為了實施本公司及合作公司之商品等的廣告或宣傳(包括但不限於發送廣告郵件、發送電子郵件。)。另外,廣告或宣傳應由本公司進行。

                      (5) 為進行本人確認、認證服務。

                      (6) 為應對售後服務、諮詢、投訴。

                      (7) 為實施調查問卷。

                      (8) 為調查、統計、分析行銷數據。

                      (9) 為開發新服務、新功能。

                      (10) 為維護系統、應對故障。

                      (11) 為揭載會員記述資訊。

          第13條 資訊之取得

            1. 本公司取得由會員透過利用對象服務而提供之年齡及性別、職業、居住地區等屬性資訊以及對象服務中會員之活動歷史記錄,會員同意本公司得為了前條第2項之目的,由本公司及本公司集團公司共同蒐集、處理或利用。另外,個人資料保護監督者為本公司。
            2. 會員同意可在合理的範圍內利用根據該屬性資訊、該活動歷史記錄製作之統計數據。
            3. 會員使用ID登入對象服務並利用者,本公司經特定個人後,可使用之前取得之屬性資訊及活動歷史記錄(不論同意本規約前取得之資訊或同意本規約後取得之資訊)發送、顯示廣告等及提供本服務,會員對此均先予同意。

            第14條 禁止轉讓權利義務

              除本公司事先同意外,會員不得將與對象服務相關之會員地位及基於該地位之權利義務向第三人轉讓或供作擔保。

              第15條 準據法

                本規約相關解釋應適用台灣法。

                第16條 真誠協商

                本規約相關解釋應適用台灣法。

                第17條 合意管轄

                關於本規約相關一切糾紛,根據訴訟標的額,以台灣士林地方法院為第一審專屬合意管轄法院。

                第18條 本規約之有效性

                即使本規約之部分規定在某種程度被認定為無效或不可執行,亦不對本規約之規定的有效性造成影響,應予以解釋以便最為合理地符合當事人之意思。



                2016年11月15日制定

                2017年1月4日改定

                神通光通信股份有限公司


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                2018.8.16制訂

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                • 蒐集之目的:行銷、契約、類似契約或其他法律關係事務、訂位、住宿登記與購票業務、消費者、消費者保護、商業與技術資訊、貿易推廣與管理、客戶管理與服務、會計與相關服務、經營傳播業務、經營電信業務與電信加值網路業務、資(通)訊服務、資(通)訊與資料庫管理、資通安全與管理、網路購物及其他電子商務服務、廣告或商業行為管理、調查、統計與研究分析、其他諮詢與顧問服務、其他合於營業登記項目或章程所訂業務需要之目的,以及委託他人處理相關事務(法定特定目的之項目代號○四○、○六九、○七七、○九○、○九一、○九八、一二三、一二九、一三二、一三三、一三五、一三六、一三七、一四八、一五二、一五七、一八一、一八二)。
                • 個人資料之類別:
                  • 識別類:辨識個人者、辨識財務者、政府資料中之辨識者(C○○一至C○○三)
                  • 特徵類:個人描述、身體描述、習慣(C○一一至C○一三、C○二三及C○二四)
                  • 家庭情形:家庭情形、婚姻歷史、家庭其他成員之細節、其他社會關係(C○二一至C○二四
                  • 社會情況:住家及設施、財產、旅行及其他遷徒細節、休閒活動及興趣、生活格調、職業、執照或其他許可(C○三一、C○三二、C○三四、C○三五、C○三六、C○三八及C○三九
                  • 受雇情形:現行之受僱情形、安全細節(C○六一、C○七三)
                  • 財務細節:收入、所得、資產與投資、資料主體提供之財貨或服務、財務交易(C○八一、C○九二、C○九三)
                  • 商業資訊:資料主體之商業活動、約定或契約(C一○一、C一○二)
                  • 其他:書面文件之檢索、未分類之資料(C一三一及C一三二)
                • 利用期間、地區、對象及方式:
                  • 期間:個人資料蒐集之特定目的存續期間,或依相關法令規定(例如商業會計法),或本公司因執行業務所必需之保存期間(較法令規定期間較長者),或依個別契約約定之保存期間。
                  • 對象:本公司及其分支機構、協力廠商及委外機構、司法主管機關、依法有調查權之機關或其他政府機構或其他未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者,或其他本公司之交易相對人而有蒐集、處理、利用及國際傳輸個人相關資料之必要者。
                  • 地區:前揭利用之對象之國內及國外所在地。
                  • 方式:符合個人資料相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式之蒐集、處理、國際傳輸與利用(例如使用紙本、電子文件或其他合於當時科學技術之適當方式等)。
                • 您就個人資料得行使之權利:您就本人之個人資料,得依個人資料保護法相關規定行使下列權利:
                  • 查詢或請求閱覽或請求製給複製本,本公司依法得酌收必要合理費用:
                  • 請求補充或更正,惟依法您應為適當之釋明;
                  • 請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除,惟本公司因執行業務、契約約定或其他法令規範所必須者,得不依您的請求為之。

                您就本人之個人資料有查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止處理及利用、或刪除等需求時,可以透過電子郵件將需求送至〔聯絡我們〕,本公司將迅速進行處理。

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                本公司將由你選擇是否接受各種產品和服務的補充資訊。您擁有是否選擇此項服務的決定權。您可以在資料蒐集點進行選擇或變更選擇。您亦可選擇是否要用郵遞信件、電子郵件和電話的方式。我們會盡一切努力尊重您的喜好。這些選擇並不適用於管理訂單完成、合約、支援、產品安全性警告或驅動程式更新等用途的通訊。

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                本公司保證保護兒童隱私權,我們鼓勵父母及監護人積極督導兒童的上網活動。本公司不會故意向十三歲以下使用者取得資訊,且十三歲以下的兒童,通常不在本公司網站服務之列。但在得知所蒐集、所使用、所公佈之個人資訊、其當事人是十三歲以下之兒童時,本公司自當遵守法律規定,事先徵求父母或監護人的同意。我們極力建議父母積極督導孩子的上網活動。

                個人資訊的保護

                本公司會盡力保護您所提供給我們的資訊。本公司不保證未經授權的存取不會發生,但可重申我們將盡力維護您個人資訊的安全,且防止經由適當技術及內部程序使用未經授權的存取。如密碼是用於保護您的帳號及個人資訊,您須負擔保護密碼機密性的義務。請不要與任何人分享您的個人資訊。如您與其他人共用電腦,您必須於每次離開網站或服務時為登出,以保護您的資訊不被下一個使用者存取。

                同意蒐集、處理及利用

                所有的使用者,包括,但不限於歐盟所有會員國內之使用者,其提供個人資訊於本網站時,即代表已完全瞭解、明白及同意本隱私權規範中有關個人資訊蒐集、處理、利用及國際傳輸等之規定。請務必於事前詳細閱讀「個人資料的蒐集、處理及利用」章節之規定。

                隱私權規範的變更

                本隱私權規範之條款將適用於任何所蒐集的資訊以及這些資訊的使用。本公司有權隨時變更或更新本隱私權規範,請您儘可能經常造訪本網站。如果有任何條款更新,我們將會公佈這些更新的內容。本隱私權規範的變更於公佈本網站時隨即生效。如您繼續使用本網站,您將被視為同意接受更新後之本隱私權規範的拘束。

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                2018.8.16制訂

                個人資料蒐集、處理以及利用告知事項及同意書

                本系統為神通光通信股份有限公司 (以下簡稱本公司)所經營,為妥善保護您的個人資料,依據個人資料保護法之規定,於下列事項與特定目的範圍內,說明本公司將如何蒐集、處理及利用您的個人資料,當您填表完成,並送出個人資料,表示您已同意以下內容:

                一、本公司係依據個人資料保護法及相關法令之規範,蒐集、處理及利用您的個人資料。

                二、本公司依下列特定目的蒐集、處理及利用個人資料:

                • ○四○ 行銷
                • ○六九 契約、類似契約或其他法律關係事務
                • ○七七 訂位、住宿登記與購票業務
                • ○九○ 消費者、客戶管理與服務
                • ○九一 消費者保護
                • ○九八 商業與技術資訊
                • 一二三 貿易推廣與管理
                • 一二九 會計與相關服務
                • 一三二 經營傳播業務
                • 一三三 經營電信業務與電信加值網路業務
                • 一三五 資(通)訊服務
                • 一三六 資(通)訊與資料庫管理
                • 一三七 資通安全與管理
                • 一四八 網路購物及其他電子商務服務
                • 一五二 廣告或商業行為管理
                • 一五七 調查、統計與研究分析
                • 一八一 其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
                • 一八二 其他諮詢與顧問服務
                • 其他委託他人處理相關事務

                三、蒐集、處理、利用及保有個人資料類別如下:

                • C○○一 辨識個人者(例如:姓名、職稱、住址、工作地址、以前地址、住家電話號碼、行動電話、即時通帳號、網路平台申請之帳號、通訊及戶籍地址、相片、電子郵遞地址、電子簽章、憑證卡序號、憑證序號、提供網路身分認證或申辦查詢服務之紀錄及其他任何可辨識資料本人者等。)
                • C○○二 辨識財務者(例如:信用卡或簽帳卡之號碼、銀行帳戶之號碼與姓名)
                • C○○三 政府資料中之辨識者(例如:身分證號、統一編號、證照號碼)
                • C○一一 個人描述(例如:年齡、性別、出生年月日)
                • C○一二 身體描述(例如:身高、體重、血型)
                • C○一三 習慣(例如:抽煙、喝酒)
                • C○二一~C○二四 家庭情形及成員、婚姻歷史及其他社會關係
                • C○三一 住家及設施(例如:住所地址)
                • C○三二 財產
                • C○三四 旅行及其他遷徒細節
                • C○三五 休閒活動及興趣
                • C○三六 生活格調(例如:使用消費品之種類及服務之細節、個人之消費模式)
                • C○三八 職業
                • C○三九 執照或其他許可
                • C○六一 現行受僱情形
                • C○八一 收入、所得、資產與投資
                • C○九二 資料主體所取得之財貨或服務(例如:貨物或服務之有關細節)
                • C○九三 財務交易(例如:收付金額、支付方式、往來紀錄)
                • C一○一 資料主體之商業活動(例如:商業種類、提供或使用之財貨或服務、商業契約)
                • C一○二 約定或契約(例如:關於交易、商業、法律或其他契約、代理)
                • C○七三 安全細節(例如:密碼)
                • C一三一 書面文件之檢索
                • C一三二 未分類之資料(例如:用餐意見、無法歸類之檔案、報告)
                • 其他任何得以直接或間接方式識別個人之資料等

                四、個人資料利用之對象及方式

                (一)利用對象
                為提供良好之服務以及於業務所必要之範圍內,您同意本公司、本公司之關係企業、本公司之合作夥伴(例如:餐廳、飯店、店舖等)、其他相關委外機構及協力廠商(例如:本系統或系統技術支援廠商、供應商等)、依法有調查權之機關或其他政府機構或其他未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者,或其他本公司之交易相對人而有蒐集、處理、利用及國際傳輸個人相關資料之必要者。
                (二)利用方式
                符合個人資料相關法令以自動化機器或其他非自動化之利用方式之蒐集、處理、國際傳輸與利用(例如使用紙本、電子文件或其他合於當時科學技術之適當方式等)。

                五、 個人資料利用之期間、地區

                (一)期間
                個人資料蒐集之特定目的存續期間,或依相關法令規定(例如商業會計法),或本公司因執行業務所必需之保存期間(較法令規定期間較長者),或依個別契約約定之保存期間。
                (二)地區
                中華民國境內及本公司以及利用對象所在地。

                六、您可依個人資料保護法,就您的個人資料向本公司:

                (一)查詢或請求閱覽。
                (二)請求製給複製本。
                (三)請求補充或更正,惟依法您應為適當之釋明。
                (四)請求停止蒐集、處理、利用。
                (五)請求刪除,惟本公司因執行業務、契約約定或其他法令規範所必須者,得不依您的請求為之。
                (六)您向本公司提出以上任一項需求時,本公司為確認身份得要求提供相關證明資料。另,如有相關費用發生,本公司得向您酌收費用。
                (七)若您對本公司之合作夥伴或其他相關委外之協力廠商依本系統所留存並利用您的個人資料,需行使查閱、製給複本、補充、更正及刪除等權利時,請逕洽該合作夥伴或其他相關委外之協力廠商辦理。

                七、不提供個人資料所致權益之影響

                您得自由選擇是否提供個人資料,但倘若您拒絕提供必要之個人資料,將無法使用本公司所提供之服務或可能會影響本公司提供有關之服務。

                八、若您有任何問題可洽本公司客服中心,或本公司網站,我們將盡快為您服務。

                2018.8.16制訂